스마트 펜 내부 충돌로 인한 일시적인 다운 증상일 수 있으며, 먼저 스마트 펜 연결단자 옆면 RESET 버튼을 바늘이나 핀 같은 뾰족한 것을 이용하여 1회 "딸깍" 느낌이 나도록 누른 후 다시 전원 버튼을 작동해 보시기 바랍니다.
그래도 작동이 안 될 경우 배터리가 모두 방전되었기 때문일 수 있으니, 30분 ~ 2시간 정도 충전(USB 2.0 케이블 충전 권유) 한 후 사용하세요.
충전 후에도 전원이 켜지지 않을 경우 스마트 펜 홈페이지에서 A/S 접수를 하시고 점검을 받아 보시길 바랍니다.